+79143344595
- Назад
- Телефоны
- +79143344595
- Заказать звонок
stroymodauss@gmail.com
г. Уссурийск, ул. Муравьёва, 90а
Написать в MAX
Пн. – Пт.: с 9:00 до 19:00
Сб. – Вс.: с 10:00 до 18:00

Вопросы и ответы

Собрали основную информацию об оплате и получении заказа. Остальные ответы доступны ниже.

Коротко о главном

Какие способы оплаты доступны?

Наличными в любом магазине, картой через терминал или по QR-коду в магазине, а для юридических лиц — через расчётный счёт. Все расчёты производятся в рублях.

Можно ли оплатить заказ по счёту?

Да, юридическим лицам. После согласования заказа менеджер подготовит счёт.

Где забрать заказ?

На складе в Уссурийске по предварительному согласованию с логистами.

Можно ли забрать заказ из магазина?

Да, если общая масса заказа не более 100 кг и получение согласовано с логистами.

Что входит в доставку до подъезда?

Доставка платная, стоимость зависит от пункта назначения. Заказ привезут в согласованный день без выгрузки из машины и подъёма на этаж. Водитель предупредит о прибытии за 1–1,5 часа.

Другие вопросы

Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия.

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

Как осуществляется доставка в регионы?

Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?

Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.

При каких условиях возможен возврат товара?

Вы можете вернуть товар, если:

товар не подошел или не понравился;
товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
товар сломан и не функционирует;
доставили не тот товар;
курьер не приехал за возвратом.

Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

Какой товар подлежит возврату?

Товар подлежит возврату, если:

нет следов использования;
сохранился товарный вид;
не повреждена упаковка;
сохранились потребительские свойства товаров;
вы возвращаете весь комплект.

Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

Какие возможны способы оплаты?

Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

Как оформить заказ?

Выберите товары и добавьте их в корзину;
Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
Укажите ваши данные;
Выберите способ доставки и укажите адрес;
Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

Задать вопрос

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Написать сообщение

Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет Акции Контакты Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск